В недавнем прошлом, выбор и ассортимент продукции был значительно меньше, цены не менялись десятилетиями, а конкуренции практически не было. Тогда выбор и покупка происходили по другим критериям. Нужно было успеть приобрести дефицитный товар, пока он есть в наличии. В современном мире с его изобилием товаров и услуг, высочайшей конкуренцией, роль ценника как средства информирования и привлечения потребителя возрастает многократно. Также постоянно происходят изменения в законодательстве с целью улучшения и для защиты покупателя от недобросовестного производителя и продавца. Сегодня каждая торговая точка обязана обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, его сорта, цены за вес или единицу товара. Статья 10 ФЗ РФ « О защите прав потребителей», согласно которой потребители должны быть осведомлены о наименовании товара, его свойствах, стоимости, гарантийном сроке (если он установлен), сроке службы или годности, наименовании фирмы-изготовителя.
Упрощённо классификацию можно провести в зависимости от материального выражения ценника. Выделим такие виды:
Написанные на меловой табличке/грифельной доске маркерами с жидким мелом. / cenniki-melovye
Печатные на картоне, на бумаге и т.д. / cenniki_kartonnye
Оформленные на стендах и информационных подставках / derzhateli-menyu-informacii-reklamy
Выполненные на электронном носителе.
Каждый продавец, магазин или индивидуальный предприниматель сам выбирает, каким образом ему отобразить информацию. Главное, чтобы она была своевременно предоставлена потребителю. За исполнением данных требований отвечает государственная структура Роспотребнадзор. Сотрудники данной организации обязаны следить за соблюдением всех правил торговли, и при выявлении нарушений на предпринимателя накладываются штрафы Содержание закона после внесенных поправок в правила формирования товарных ценников, что были приняты 23.12.2016 года и начали действовать с 02.01.2019, использование рукописных и печатных ценников одновременно запрещается.
В соответствии с внесенными изменениями, информационные стикеры должны быть одного формата и всем группам предпринимательской деятельности, что занимаются оптовой или розничной торговлей, разрешено устанавливать электронные ценники или табло.
Но следует учесть, что такие информационные носители должны иметь единообразный вид.
Главное — чтобы потребитель мог в доступной и наглядной форме получить достоверную информацию о цене товара и об условиях продажи. До 2 января 2016 года все ценники заполнялись в соответствии с п. 19 Постановления Правительства РФ от 19.01.1998 г.
Нельзя какую-то часть информации писать от руки маркером, а часть печатным шрифтом. Цвет также имеет большое значение, хотя определенных требований к этому пункту нет.
Тексты на стикере должны четко выделяться, поэтому не следует выбирать основу, близкую по тону со шрифтом. Разрешено оформление ценников на бумажном или ином визуально доступном для покупателей носителе информации, в том числе с электронным отображением информации, с использованием меловых табличек или грифельных досок, стендов, световых табло».
Для некоторых товарных групп нужны этикетки с подробной информацией.
Например, для продуктов это состав, пищевая ценность, вес, объем, условия хранения и дата изготовления. Раньше в правилах было требование ставить на каждый ценник печать организации, подпись сотрудника магазина и дату.
Теперь это не нужно. В дополнение к обязательной информации продавец может разместить любую другую: название бренда, дату печати, штрих-код. Недопустимо зачеркивать цену и писать новую. При уценке товара с дефектом на нем указывается информация о неисправности. Сведения указываются на русском языке.
Последние изменения вносились 23.12.2017 года. За несоответствие карточки товара надлежащим правилам юридические лица наказываются штрафом до 10 тысяч рублей, физические лица – от 1 тысячи рублей. Штрафы предусмотрены Федеральным Законом РФ Законом “О защите прав потребителей”.
Действующие на сегодня Правила оформления ценников вступили в силу в 2017 году.
Согласно им не нужно на каждом ценнике проставлять дату оформления и скреплять его печатью фирмы (ИП) или подписью.
Актуальная информация о правильном оформлении ценников в 2021 году. Заверять ценники подписью нужно только в одном случае — в разносной торговле. Это продажа товаров, например, с лотков – на пляже, на рынках, на ярмарках. Продавец должен иметь при себе распечатанный (написанный от руки) прейскурант.
Закон о маркировке товаров (№487-ФЗ), закладывающий основы внедрения информационной системы отслеживания, начинает действовать с 1 января 2021 года.
Другой важный документ, в котором прописаны принципы новации, утвержден указом Кабмина 28 апреля 2021 года (791-р).
объема продукта (или вес без упаковки);
пищевой ценности (количество калорий, есть ли витамины в составе);
информации, как хранить продукт, когда он был изготовлен и когда уже не будет годен в употребление;
названии производителя (и где он находится);
номер ГОСТа или ТУ, на основании которых сделан продукт.
названия, сорта, вида;
основных ингредиентов, которые входят в состав пищевого продукта, в том числе добавки для улучшения вкуса и консерванты;
Согласно новым правилам, на информационном носителе должны содержаться следующие данные:
название продукции;
сорт (если он присутствует);
цена за единицу.
Для информирования покупателей можно использовать альтернативные виды ценников, например, электронные табло, либо меловые ценники-таблички или грифельные доски.
Преимущественно такими инструментами пользуются предприниматели, имеющие небольшую номенклатуру в магазине, таким образом уменьшая расходы на оформление бумажных ценников. Для некоторых товаров закон регламентирует дополнительные требования. Для того чтобы продать продукты, продавцу необходимо иметь также и сертификаты соответствия Как правило, это техническая документация, сертификаты соответствия, этикетки, права на разрешение использования результатов интеллектуальной деятельности и др. Предприниматель имеет право самостоятельно определить, каким именно образом ему оформить ценник и что туда включить, однако существуют три обязательных пункта, которые должны быть включены и при отсутствии которых будет иметь место несоответствие требованиям закона:
1. цена за единицу;
2. сорт.
3. наименование;
В той ситуации, когда ценник на каком-либо из товаров отсутствует, продавец несет ответственность в виде штрафа в рамках административного законодательства. Конкретных видов ценников ни ФЗ ЗАКОН о Защите Прав Потребителя, ни Постановлениями Правительства в 2021-м году не предусмотрено.статья носит ознакомительный характер и не является рекомендацией.